Naponta frissülő tartalommal, ami gondolkodásra késztet

A Fundamenta MLM rendszerben működik vagy sem? - [vélemény]

2018. május 09. - Szarvas Norbert

www_iflgroup_hu-3_14.png

Gyakran felmerül a kérdés, hogy akkor a pénzügyi szolgáltatással foglalkozó cégek - akik üzletkötő hálózatban dolgoznak- MLM cégeknek tekinthetőek e vagy sem? Ezzel kapcsolatban nagyon stabil érveim vannak, aminek az alapját a Magyarországon elterjedt MLM-el kapcsolatos fogalomzavar adja meg. Ugyanis nehezen értelmezhető számomra MLM-ként a mindenféle képzettséget és felelősséget nélkülöző samponárusítás és a pénzügyi végzettséget- felelősséget magában hordozó pénzügyi szolgáltatás egy lapon említése. Most az a kérdés, hogy konkrét példánál maradva a Fundamenta MLM vagy sem...?

 

 

Mivel foglalkozik a Fundamenta értékesítői csapata?



A Fundamenta értékesítői csapata alapvetően lakáscélok megvalósításával, és az ehhez
elérhető állami támogatás megszerzésével foglalkozik. Nagyon kényelmes helyzetben vannak,
ugyanis esetükben az ügyfélérdek és az értékesítői érdek ugyanaz. Az elmúlt pár évben azonban
elkezdték erőltetni a lakáscélú jelzáloghitelek megkötését és a kezdeti nemesnek mondható
megtakarításra való ösztönzést felcserélte a profitabilisebb „költözz most hitelből” szemlélet. Meg
kell említeni, hogy ez nem a Fundamenta sajátja, ugyanis a többi piaci szereplőre is jellemző.

 

lakastakarek_hitelallomany_2016.png

 

A diagramból tökéletesen kirajzolódik a Fundamenta hitelezési tevékenysége, ami az igazán megtérülő üzleti modelljük alapja. Érdemes belegondolni, hogyan működik a lakástakarékpénztár:

  1. betétet gyűjtenek + számlanyitási díjat szereznek (nincsenek nyitási akcióik már évek óta)
  2. a szerződések fix élettartama miatt pontosan tudnak kalkulálni a megtérülési idővel
  3. a betéteket kihelyezik más lakástakarék ügyfeleknek jelzáloghitel formájában (3,9%, de az azonnali kölcsön esetében 5,9%)

 

A lakás-takarékpénztár által nyújtott lakáskölcsön teljes hiteldíj mutató meghatározásáról, számításáról és közzétételéről szóló 83/2010. (III.25.) Korm. rendelet 9. § (1) és (3) bekezdés szerint számított referencia THM érték 6,10% a jelzálog fedezete mellett nyújtott azonnali áthidaló kölcsönre, amelynél a hitel teljes összege 1.000.000 forint, a hitelkamat mértéke évi fix 5,9% az áthidaló szakaszban, évi fix 3,5% a lakáskölcsön szakaszban, futamideje 52+59=111 hó. A hitel teljes díjában foglalt díjak: számlanyitási díj: 10.000 forint, folyósítási díj: 10.000 forint, számlavezetési díj: 150 forint/hó, jelzálogbejegyzéshez kapcsolódó költségek: 39.960 forint. Az áthidaló szakaszban a törlesztőrészletek száma 52, a havi törlesztőrészlet nagysága 11.317 forint, a törlesztőrészletek összege 571.886 forint. A lakáskölcsön szakaszban a törlesztőrészletek száma 58, a havi törlesztőrészlet nagysága 11.200 forint, a törlesztőrészletek összege 643.271 forint. A fogyasztó által fizetendő teljes összeg 1.371.712 forint (ebből az állami támogatás és a betéti kamat összege 96.961 forint). forrás: Fundamenta honlap

 

A rendszerben dolgozók valójában érdekeltek az azonnali lakáshitelek megkötésében, hiszen igazából ebből van pénze a cégnek hosszútávon. Más kérdés, hogy ez milyen mértékben önazonos a Fundamenta kezdeti alapértékével, az otthonteremtéssel. Mert a sorok mögé kukkantva ugyan az otthonteremtés hitelből is megvalósulhat, viszont egyáltalán nem mindegy, hogy mindezt évekig tartó, tudatos felkészüléssel, vagy egy ad hoc ötlettől, hirtelen felindulásból vezérelve.

 

 

Magukat MLM cégként ismerik el! Tényleg MLM cégnek tekinthetjük őket?


Mindig felteszem a kérdést, hogy piaci pénzügyi terméket közvetítő pénzügyi szolgáltató lehet e MLM
annak ellenére, hogy csapatot építenek, jutalékért dolgoznak.

Azt gondolom, hogy a Fundamentahagyományos értelemben nem MLM, mivel tevékenységéből hiányoznak a „tipikus MLM jegyek”,mint például:


- Belső fogyasztói kereslet-függőség
- Zárt exkluzív termék, amit máshonnan nem lehet elérni (lásd: más cégek dolgozói is tudják
közvetíteni a Fundamentát)
- Túlárazott termék
- Különféle árrések a termékeken
- Szakmai képesítés nélkül végezhető tevékenység

 

fundamenta_ertekesitesi_volumen.png

 

Alátámasztásul érdemes megnézni az adózott eredményüket 2016-ból. Ehhez hozzávéve, hogy az utolsó elérhető információ szerint kb. 3000 ügynök  dolgozik hivatalosan náluk, akkor könnyen kikövetkeztethetjük, hogy 11,6mrd/3000= 3 866 666 forint adózott árbevétel jut minden egyes főre. Mivel egy adószámra 1 lakástakarékot lehet kötni alapvetően, ezért dolgozónként egyszerre maximum 1 szerződés van érvényben, aminek a hálózati jutaléka nagyságrendileg 30-40 000 forint lehet. Ha minden dolgozó kötne 5 lakástakarékot (családtagokra), akkor 5x572x40 000= 114 400 000 forint körüli jutalék generálódna (fluktuációt most nem figyelembe véve) 4 évente.

Ez pedig az egyéves volumen 0,98%-a, a 4 éves volumen 0,24%-a. Tehát teljes mértékben elhanyagolható a belső kereslet a teljes értékesítési volumenhez képest, ami egyébként az MLM rendszerek egyik legfontosabb ismérve: legyél fogyasztó és eladó egy személyben.

 

A Fundemantánál az ügynökök csapatépítési kényszerben vannak?


Szerintem egyértelműen kényszerben vannak, hiszen alapvetően a lakástakarék piacon a verseny
nagyon éles. Félévente változik, hogy adott futamidőre melyik pénztár terméke a legjobb megoldás.
Éppen ezért egy rosszabb periódusban az egyéni értékesítési volument kizárólag a csapat volumene
tudja konzerválni egy megélhetési szint felett.


Ráadásul a Fundamenta karrierterv is erre ösztönöz, hiszen az értékesítések jelentős része érkezik az „ismerős
ismerőse” ajánláson keresztül. Ha fizetési oldalról közelítjük meg, akkor könnyen látható, hogy egy átlagosnak mondható nettó 350 000 forintos bevételhez (ebből már lementek a vállalkozói költségek) havi szinten egyénileg 50-70 millió forint szerződéses összegű állományt kell összerakni, ami 4 éves szerződések esetében: akár 16 db szerződést is jelenthet.

Ez egy évben akár közel 200 db megkötött szerződést jelentene. A valóságban nagyon kevés értékesítő képes önmagától véleményem szerint ezt a volument elérni.

Szóval szerintem kényszerben vannak, amit motivációval próbálnak elviselhetővé tenni az ügynökök
számára.

Ha a fenti bevételi adatsort ebből a szempontból megvizsgáljuk, akkor láthatjuk, hogy az átlagos termelése volumene a Fundamentának 11,6mrd/3000= 3 866 666  forint adózott árbevétel lehet minden egyes főre számolva. Ez pedig nem a kereset, és még nem az értékesítési hálózati szintek elosztásán felül keletkezett jövedelem. Magyarul feltételezhetjük azt, hogy egy átlagos ügynök ennek az összegnek maximum a 40%-át képes megszerezni (átlagról beszélünk!), ami éves bevételben 1 546 666 forintot jelentene (havi 128 888,-), amiből lejönnek a repi költségek, vállalkozói költségek, és egyéb költségek).

Éppen emiatt a jövedelmi "limit" miatt kerül folyamatosan csapatépítési kényszerbe az ügynök, hiszen csak ezzel tudja ellensúlyozni a saját értékesítési limitből származó kockázatokat.

 

Fontos: ezek a számítások nem tények, hanem az elérhető publikus adatokból kifejtett átlagok, amik eltérhetnek a valóságtól. A rendszerben mindig lesznek, akik ennél az átlagnál kevesebbet, míg mások többet keresnek.

 

A Fundamenta is az MLM “wannabe” emberek gyűjtőhelye vagy azért többről van szó?


Kemény leszek de egy ilyen rendszerben, ahol „gyere és meglátjuk” szelektáció folyik a munkatársak tekintetében, a dolgozók 70%-ának nem lenne ott a helye és egyes egyedül a kapcsolati tőkéjük teszi elviselhetővé a jelenlétüket.

Vagy szakmailag és/vagy erkölcsileg nem ütik meg azt a szintet, amit elvárna az ember.


Viszont a szakképesítés megszerzése és az MLM rendszerekhez képest szigorúbb követelményrendszer sokkal nehezebbé teszi a rendszerbe való ki-be ugrálást. Felteszem, a leghülyébb „wannabe” réteg meg sem próbálja, hiszen itt már tényleg komoly dolgokról van szó, ráadásul elképesztően erős felügyeleti ellenőrzéssel.

 

mlm-rendszer-felepitese-1024x951.png

 

Forrás és cikkajánló: Az MLM legnagyobb igazságai

 

 

Tekinthető saját terméknek egy törvényileg erőteljesen szabályozott termékkoncepció, aminek
az alapvető felépítésére pályázni lehetett és kötelezően meg kell felelnie az összeslakástakaréknak? 



A Fundamenta hosszú ideig a piac egyedüli szereplőjeként monopol helyzetben volt. Ez már a négyszereplős piacon teljesen máshogyan néz ki. Azonban A Fundamenta szereti magáénak tekinteni a terméket az ügynöki kommunikációjában, és mindezt jogosan is teszi, hiszen az átlag emberek is gyakran azonosítják a lakástakarékot a Fundamentával, holott lehet, hogy egy másik pénztár termékére gondolnak.


Meggyőződésem, hogy a Fundamenta olyan előnyre tett szert vállalkozásfejlődési szempontból, ami behozhatatlannak tűnik a következő évtizedben a konkurensek számára. Nem véletlen, hogy a piaci narratívát ez a cég adja és a többiek követik. Ilyen volt például a számlanyitási díj akciójának az eltörlése. Ma már láthatjuk, hogy a többiek is visszavettek ezekből az akciókból és tökéletesen kirajzolódik a jövő, ahol már egyáltalán nem lehet ingyen kötni vagy kedvezményesen lakástakarékot.

 

 

A Fundamenta miért struktúrált értékesítés rendszerben végzi a tevékenységét és miért építette fel az üzletmenetét a direkt marketing eszközeire (lásd: ajánlás) ahelyett, hogy banki mintára lakástakarék fiókhálózatot üzemeltetne alkalmazottakkal?



Szerintem azért, mert ezzel rátolják a felelősséget a munkatársakra. A nyereségen osztoznak (ott se
fifti-fifti), de a veszteségen és járulékos költségeken már nem. A tökéletesen kockázatkerülő értékesítési modell, amit egy vitán felül kiváló termék köré sikerült felépíteni.

Ugyanis nagyon drága lenne ugyanezt a volument elérni másfajta marketingcsatornákon keresztül.
Fontos szerepe van az értékesítésileg képzett ügynökök személyes jelenlétének a meggyőzésben,
amit nem lehet pótolni egy jó reklámmal. Szóval a magas konverzió miatt dolgozik struktúrált
értékesítési rendszerben a Fundamenta.

 

Végszó: Személy szerint azt gondolom, hogy a Fundamenta és a hasonló pénzügyi szolgáltatást közvetítő cégek hordozzák rendszerükben az MLM egyes markáns jegyeit, azonban nem szabad összekeverni ezeket a rendszereket olyan ügynöki tevékenységekkel, amik a hagyományos MLM termékeket értékesítik.

 

 

 

►►►►

Segítsek neked vagy kérdésed van pénzügyekben? Akkor írj:

✰✰ szarvas.norbert@iflgroup.hu vagy

✰✰ www.iflgroup.hu

Itt találsz meg minket, ahol további "csak itt megjelenő" egyedi tartalmakat is olvashatsz

Jelen weboldal teljes tartalma és az innen elérhető valamennyi dokumentum tájékoztató jellegű és nem teljeskörű, szövege a közzététel napján hatályos jogszabályokon és egyéb tájékoztatásokon alapul, nem minősül biztosítási termék vagy pénzügyi szolgáltatás kiválasztására irányuló, illetve jogi- vagy adótanácsadásnak, sem egyoldalú kötelezettségvállalásnak (ajánlattételnek). Kérjük, hogy a termékek vagy szolgáltatások összehasonlítása és kiválasztása során, továbbá a szerződéskötésre irányuló dokumentumok aláírását megelőzően körültekintően tájékozódjon a választott termék vagy szolgáltatás aktuális, részletes feltételeit illetően. A fentiek figyelmen kívül hagyásából eredő, illetve az esetleges jövőbeli jogszabályi- illetve üzleti környezetben bekövetkező változásokért való felelősséget a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárjuk.

Ez a cikk 2018. május. 09. napján frissült utoljára. A benne szereplő információk a megjelenés idején pontosak voltak, de mára elavultak lehetnek

A bejegyzés trackback címe:

https://iflgazdasag.blog.hu/api/trackback/id/tr7513901714

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

OkoskaTo:rp 2018.05.10. 09:02:13

Azt is az MLM-szerű jegyek közé sorolnám, ha a "wannabe" tömeg fizet a felettük állóknak az értékesítési képzésekért. Ezzel ugyanis az elindulás kockázatát teljes egészében az új értékesítő viseli, a beszervezőnek viszont biztos bevétele van.
Tehát nem az amúgy is értékesített termékből kell "kezdőcsomagot" megvennie az új belépőnek, hanem egy ettől független csatorna ösztönzi a minél több beszervezést.

jajdehülyevagyok 2018.05.10. 09:12:27

A bejegyzés torzít és a burkolt célja a reklám, az MLM téma csak a csali. A torzítás abban van, hogy a samponcégeket állítja be MLM standardként. Úgy sokkal pontosabb, hogy van ilyen is, meg olyan is. A Funda, OVB, MBI, stb. kemény MLM cégek, ami elsősorban a motivációról szól, miszerint nem az ügyfél, hanem a cég érdekeit kell képviselni. Nem az ügyfél számára, hanem a bevételre optimalizálják az ajánlatukat, s ez rendkívül hátrányos és költséges a szolgáltatást igénybe vevők számára, mert ugyanazt kedvezőbb feltételekkel is megkaphatják a piacon. Ez pedig keményen MLM. A sampon is 300%-os áron megy, mert sokba van a hálózat.

Szarvas Norbert 2018.05.10. 09:20:15

@jajdehülyevagyok: és mit reklámozok :D nagyon érdekel, hogy honnan várjam a pénzt

ez egy nagy hülyeség, hogy az MLM cégeknél a cég érdekét képviselik, bezzeg más cégnél nem... ez egy üzletiviteli standard, ebben különbséget keresni nem kell, mert mindenhol ugyanolyan az érdek

"hanem a bevételre optimalizálják az ajánlatukat"- voltál már autószerelőnél?

"ugyanazt kedvezőbb feltételekkel is megkaphatják a piacon. "- kérlek fejtsd ki, mit jelent az, hogy kedvezőbb feltételekkel pl a Fundamenta vagy bármelyik lakástakarék esetében, ami törvényileg szabályozott? - elárulom, ugyanazt a terméket adják a lakástakarék közvetítők, maximum jobb feltételekkel, de minimum a törvényileg meghatározott alapfeltételekkel... nagy a képzavar

sakkosfx 2018.05.10. 12:40:37

Én inkább nevezném az átvertek szövetkezésének! Hogy hagynának már ki ilyen jó átverési lehetőséget a bankok?!

Trouw 2018.05.10. 14:55:24

@Szarvas Norbert:
""ugyanazt kedvezőbb feltételekkel is megkaphatják a piacon. "- (...) - elárulom, ugyanazt a terméket adják a lakástakarék közvetítők, maximum jobb feltételekkel"
Ügyes, rájöttél magadtól is, nem kell kifejteni :) Hol is van képzavar?
Egyébként az Erstének, az Aegonnak és az OTP-nek is van jelenleg futó, számlanyitási díj kedvezményre vonatkozó akciója.
Egyébként azért tűnik úgy, mintha reklám lenne, amit írsz, mert a többi szereplőnek a nevét sem merted leírni a cikkben, valamint a pénztárak méreténél csak a megnevezett pénztár javára teszel kijelentést, és az nem tisztázott, hogy milyen szempontból teszed.
A cikk eredeti témája (MLM vagy sem a fundamenta) szerintem rendben van, viszont nagyon sok egyéb, a piacot érintő olyan kijelentés van a posztban, ami inkább (megalapozatlannak tűnő) vélemény, mint szakmailag értékelhető produktum.

Szarvas Norbert 2018.05.10. 20:00:23

@Trouw: nem ertelek, a fundamentanak nincsen szamlanyitasi dijkedvezmenye

A cikk a fundamenta ertekesitoi halozat es az mlm kapcsolatarol szol, mig a tobbiek nem ilyen rendszerben mukodnek alapvetoen...

Kivancsian varom milyen kijelentest tartasz megalapozatlannak es miert

jajdehülyevagyok 2018.05.10. 20:39:56

@Szarvas Norbert: a lakástakarékpénztári szerződések után amit az olvasók esetleg megkötnek talán nálad ...

Az üzleti érdek az MLM nél rövidtávú, a legjövedelmezőbbet lenyomni az ügyfél torkán, úgysem látjuk többet, ha van olyan lúzer, hogy valamit még szeretne inkább lerázzák. Van olyan is ahol nem így gondolkodnak. Létezik olyan standard is.
Jó példa a lehúzós autószerelő.

Bermuda (törölt) 2018.05.10. 22:11:29

A Fundamenta olyan Magyarországnak, mint az USA-nak volt a lakáshitel lufi. Ugyan hihetőnek és mindennapokba passzolónak néz ki, de valójában már a hitelek értékesítésétől kezdve kakis a rendszer.

Molnár András 2018.05.10. 22:57:12

@OkoskaTo:rp: Ez nagyon nem így van.
Egy új kolléga a képzést, a szállást, a kaját, az mnb vizsgát, az oktatókat és ilyen apróságokat fizet meg.
Aki beszervezi, viszont közel sem biztos, hogy profitál belőle. rengeteg munkaóra, sok km, még rengeteg olyan tárgyalás kerül ilyenkor a képbe, ami mind-mind kiadás.
@jajdehülyevagyok
Van díjpolitikai kedvezmény számlanyitásra a fundánál. Ezzel részletekben is kifizetheted,amit máshol is kifizetnél, csak burkolva .
Egy LTP-t azért megvenni valahol, mert épp nincs számlanyitási díj, igen nagy butaságra vall.
És, hogy miért a funda? Mert ha jó értékesítőt sikerül leakasztanod, olyan feltételeket kapsz, amit a többi lakástakarék pénztár még csak meg sem közelíthet ;)

jajdehülyevagyok 2018.05.11. 05:58:02

@Molnár András: igen, ez a funda féle agymosás. A funda ott nyerő, hogy olyan helyen is házhoz megy, ahol más nem, ezért vezet a piacon, nem a termékével.

HaCS 2018.05.11. 07:53:49

Multi-level marketing (MLM) also called pyramid selling, network marketing, and referral marketing, is a marketing strategy for the sale of products or services where the revenue of the MLM company is derived from a NON-SALARIED WORKFORCE selling the company's products/services, while THE EARNINGS OF THE PARTICIPANTS ARE DERIVED FROM A PYRAMID-SHAPED COMMISSION SYSTEM.

Yes / No / Cancel

VT Man 2018.05.11. 09:10:10

@Szarvas Norbert:
""hanem a bevételre optimalizálják az ajánlatukat"- voltál már autószerelőnél?"

Ha így van, akkor ideje lecserélned az autószerelõdet.

Akihez én vittem (nem márkaszerviz), az mindig korrekt volt, és ezért vissza is jártam. Õ is jól járt, én is, az autóval meg mindig szokott lenni ez-az (gumik, fékek, olaj, kisebb hibák), amivel mindig hozzá jártam.

Molnár András 2018.05.12. 22:26:45

@jajdehülyevagyok:
Az az.... Bár elég elolvasni pár összehasonlító cikket.
Próbálj bármelyik másiktól AÁK-t felvenni kedvező feltételekkel, LK-t 2,9%-os THM-re,, vagy helyszíni szemlével igazoltatni az LTP felhasználását.
Esetleg 1,15%-os napi tőkejóváírt kamattal LTP-t nyitni :)
Sok sikert ;)

Trouw 2018.05.14. 16:09:41

@Szarvas Norbert: Erre a bekezdésre gondoltam:
"Nem véletlen, hogy a piaci narratívát ez a cég adja és a többiek követik. Ilyen volt például a számlanyitási díj akciójának az eltörlése. Ma már láthatjuk, hogy a többiek is visszavettek ezekből az akciókból és tökéletesen kirajzolódik a jövő, ahol már egyáltalán nem lehet ingyen kötni vagy kedvezményesen lakástakarékot."
A Fundamentának szerintem már évek óta nem volt számlanyitási díj akciója (ha volt egyáltalán valaha), ezzel szemben az összes pénztárnak évek óta van, és jelenleg is vannak különböző akciók (ezzel nyer az ügyfél a legtöbbet).
Én nem látom azt, hogy a többiek annyira másolnák a Fundamenta akcióit (ha erre gondolsz piaci narratíva alatt), sőt, ahogyan írod is, mivel a Fundamentának nincs számlanyitási akciója, ezért erre vonatkozóan van ajánlatuk az ügyfelek felé szemben a piacvezetővel. És így az esetek többségében jobb ajánlatot tudnak adni.
A Fundamenta (betétállomány tekintetében) 2016-ban a piac 56 %-át, a másik, viszonylag régi motoros OTP pedig 37%-át nyerte meg. Igen, ez elég nagy dominanciát jelent, de a két, viszonylag új belépő (az AEGON-nak 2017-ben, az ERSTE-nek 2016-ban jártak le az első szerződései) több, mint a 7%-át vitte a piacnak 2016-ban. Kíváncsi leszek a 17-es számokra.
A cikk fő mondanivalója - ahogyan az előző kommentemben is szerepelt - szerintem rendben van, de az idézett bekezdés az, ami miatt írtam a véleményem.

Eltévelyedés · http://gumimacik.blog.hu/ 2018.05.18. 21:23:01

Van tapasztalatom a Fundával, nemrég járt le egy 4 éves, és lakást vettem belőle. Van pár probléma.
1. Vannak "rejtett" költségek, amikről nincs szó az elején, mint például "folyósítási díj" WTF?
2. Az értékesítőm sajna családtag, így nem boríthatom rá az asztalt, de nem képes _SOHA_ egy egyenes választ adni. Amennyi időt a 4 év alatt, főleg a kötéskor, és a kiutalás környékén elszúrtam vele, és azt munkára fordítottam volna... meglenne
3. Az értékesítőm soha nem ismerné el, hogy a legrövidebb időtartam adja a legjobb megtérülést. Határozott "nem" ellenére mindig szóba hozta, hogy de a hitel mennyire jó lenne. Persze, neki, jutalékba.
4. A Funda levélben is kötözködik, ilyen-olyan igazolásokért, amiket már egyszer elküldtem. Ezt nem tolhatom rá az értékesítőmre, ez az én bajom, hívjam fel őket. A telefonos Mancikák meg.. ismeritek.
5. Amennyi csapatépítőre, konferenciára elment már az értékesítőm, és amennyi melót beletesz, már rég vissza kellett volna fizetnie a kölcsönt, amit 4 éve adtam neki. Ehelyett azt látom, hogy pénze az soha sincs, csak lelkes ígéretek a jövőre, meg hogy most már akkora szintet lép, hogy már mindjárt itt a kánaán. Szerintem ennyi melóval a Mekiben többet keresett volna, feleennyi stresszel és értékesítési nyomással.