Lassan ott tartunk, hogy Magyarországon fontosabb kérdéssé válik a "mikor lesz megint vanilla coca-cola", minthogy ki nyeri 2018-ban a választásokat. Én még emlékszem, amikor Magyarországon is megpróbálkoztak a 2 literes vanilla kólával, de egy idő után kivezették. Szubjektív véleményem, hogy a legfinomabb kóla ever. Viszonylag gyakran felmerül a "mikor hozzátok vissza" kérdés a Coca-Cola hivatalos Facebook oldalán, ahol viszont rendszeresen elkövetik az üzleti kommunikáció legnagyobb hibáit...
Sablon választ mindenkinek
Ma már az üzleti kommunikáció legnagyobb rákfenéje a sablonos, ctrlC+ctrlV válaszok, hiszen az internet nem felejt és pontosan emlékszik mindenre. Hiába te vagy a világ egyik legtrendibb cége, még akkor sem szabadna megengedned magadnak ezt a hozzáállást.
Nem mondunk igazat
A sablonos válasznál a rosszabb, ha annak valóságtartalma minimum megkérdőjelezhetőek. A Coca-Cola PR osztálya azt kommunikálja kifele, hogy a vanilla kólára nem mutatkozik ígény Magyarországon. Nem végeztem különösebb közvéleménykutatást, de szerintem beszédesek azok a Facebook posztok a Coca-Cola oldalán, ahol ezer számra érkeznek a kommentek, lájkok és követelések a Vanilla újra hadrendbe állításával kapcsolatban.
Azt gondolom, hogy az ilyen mennyiségű aktivitás azt jelenti, hogy valódi ígénye lenne a fogyasztóknak erre a termékre. Pontosan ezért válaszként a fogyasztók érdektelenségére hivatkozni pontosan olyan hiba, mint amikor Storck a feröer elleni meccs után a szurkolók viselkedését kifogásolta a csapattal szemben.
Letoljuk a torkán a hülyeséget
Vállalati kommunikáció egy trendi multi cég esetében viszonylag kötött szabályok szerint, a brand érdekeinek szem előtt tartása mellett zajlik. Éppen ezért értékelhető nehezen az a cinikus "segítségnyújtás", amivel tök lazán beküldik a fogyasztót 1-1 kisboltba, ahol import kólaként meg lehet venni az áhított vanillát 300-350 forint /doboz áron.
Ez azért vérfagyasztó, mivel pontosan ez bizonyítja a valóságban is azt, hogy a kínálat és a kereslet a sarki boltban találkozik. Máskülönben nem hoznák be a kisboltok a vanillát és nem lenne olyan hülye, aki literét megveszi 1 000 forint körüli áron...
Nem lenne akadálya
Különösen érthetetlen ez az egész "stratégiai döntés", hiszen egyrészt aki Csehországban, Ausztriában, esetleg importban aranyáron itthon vett már negyedliteres alumínium dobozos Coca-Cola Vanillát, az megdöbbenhetett a rajta olvasható ‘Ungarn’ feliraton.
Igen, a vanillát gyártják Magyarországon is, tehát kifejezetten érthetetlen, hogy hozzánk ez miért nem jut vissza, csapódik le. Gyártó országként nekünk miért kell 4-5x-ös árat kifizetni? Kínos kérdések ezek, amikre nem válasz az, amit kapunk.
Te mit gondolsz erről? Kérlek szavazz, hogy végre kiderüljön ez a nem létező ígény a vanilla kólára...
►►►►
Gyerekmegtakarításról szeretnél többet megtudni? Klikk
✰ ingyenesen letölthetsz egy hasznos pénzügyi eszközt: Klikk
Segítsek neked vagy kérdésed van pénzügyekben? Akkor írj:
✰✰ szarvas.norbert@iflgroup.hu vagy
✰✰ www.iflgroup.hu
Itt találsz meg minket, ahol további "csak itt megjelenő" egyedi tartalmakat is olvashatsz
Jelen weboldal teljes tartalma és az innen elérhető valamennyi dokumentum tájékoztató jellegű és nem teljeskörű, szövege a közzététel napján hatályos jogszabályokon és egyéb tájékoztatásokon alapul, nem minősül biztosítási termék vagy pénzügyi szolgáltatás kiválasztására irányuló, illetve jogi- vagy adótanácsadásnak, sem egyoldalú kötelezettségvállalásnak (ajánlattételnek). Kérjük, hogy a termékek vagy szolgáltatások összehasonlítása és kiválasztása során, továbbá a szerződéskötésre irányuló dokumentumok aláírását megelőzően körültekintően tájékozódjon a választott termék vagy szolgáltatás aktuális, részletes feltételeit illetően. A fentiek figyelmen kívül hagyásából eredő, illetve az esetleges jövőbeli jogszabályi- illetve üzleti környezetben bekövetkező változásokért való felelősséget a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárjuk.
Ez a cikk 2017. október.13 napján frissült utoljára. A benne szereplő információk a megjelenés idején pontosak voltak, de mára elavultak lehetnek.